Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPPING-SERVICES AUF DER WEBSITE www.cutiecloud.com

Die Website www.cutiecloud.com kann vorbehaltlich der nachstehenden Einkaufsbedingungen für Ihren privaten Gebrauch ohne Nutzungsgebühren genutzt werden.

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen des Online-Shopping-Service sorgfältig durch, bevor Sie die Website www.cutiecloud.com nutzen, um dort beworbene Produkte zu kaufen oder Informationen über ein bestimmtes Produkt zu erhalten.

Indem Sie die Website www.cutiecloud.com zum Kauf oder zum Sammeln von Informationen über die darauf angebotenen Produkte nutzen, bestätigen Sie, dass Sie mit diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen vertraut sind und mit ihnen einverstanden sind. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie diese Website nicht zum Kauf von Produkten, zum Erhalt von Informationen darüber oder für andere Zwecke.

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Alle Informationen auf der Website www.cutiecloud.com werden nur zu Informationszwecken und in gutem Glauben bereitgestellt. Die genauen Informationen finden Sie auf der Website des Herstellers oder erhalten diese auf Anfrage.

Mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelt der Verkäufer die Beziehungen zwischen Website-Besuchern, Käufern und Verkäufern sowie in Bezug auf die Bedingungen und Art der Produktbestellung, Produktpreise, Zahlung, Lieferung, Produktqualität, Reklamationen, Rückgabe und Lieferung sowie den Schutz von personenbezogene Daten und andere Fragen im Zusammenhang mit der Nutzung der Internetseite www.cutiecloud.com und Online-Shopping.

Der Verkäufer stellt den Nutzern diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung und weist sie an, sich mit ihnen im Detail vertraut zu machen, bevor sie die Website www.cutiecloud.com nutzen, um dort beworbene Produkte zu kaufen oder sich über ein bestimmtes Produkt zu informieren. Durch den Zugriff auf den Kauf von Produkten über Online-Shopping oder durch den Besuch dieser Website, um Informationen über ein bestimmtes Produkt zu erhalten, wird davon ausgegangen, dass der Benutzer mit diesen Bedingungen vertraut ist und mit ihnen einverstanden ist. Sollten die Nutzer mit diesen Einkaufsbedingungen nicht einverstanden sein, weist der Verkäufer sie an, die Website www.cutiecloud.com nicht zum Zweck des Kaufs von Produkten oder der Einholung von Informationen darüber zu nutzen.

1.1 Bedingungen

In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben fett gedruckte Begriffe folgende Bedeutung:

Verkäufer – Handelsunternehmen Cutie Cloud doo für Produktion und Handel, OIB: 44676497343, Selska cesta 34, 10000 Zagreb, Kroatien, eingetragen im Gerichtsregister des Handelsgerichts in Zagreb unter der Registernummer des Subjekts MBS: 080836504;

www.cutiecloud.com – Website des Verkäufers;

Der Kunde - eine Person, die ihre persönlichen Daten über elektronische Kommunikationsmittel registriert und mindestens ein auf der Website www.cutiecloud.com angebotenes Produkt bestellt;

Website-Besucher - eine Person, die über elektronische Kommunikationsmittel auf www.cutiecloud.com zugreift und ohne Registrierung das vorgestellte Produktangebot frei durchstöbert;

Benutzer – Käufer und Website-Besucher zusammen;

Benutzerdaten - das Ganze bestehend aus einer E-Mail-Adresse und einem Passwort, die nur einem Benutzer den Zugriff auf die geschützten Bereiche der Website ermöglichen, über die auf die Produkte zugegriffen werden kann.

Mit www.cutiecloud.com - Zugriff auf die Website www.cutiecloud.com, um Informationen über deren Inhalt, das Angebot, die Produkte und/oder die Umsetzung des Internetshops zu erhalten;

Online Einkaufen - Produkte über www.cutiecloud.com kaufen;

Endverbraucherpreis - der Preis, der neben jedem Produkt angezeigt wird und in Kuna mit der dazugehörigen Mehrwertsteuer ausgedrückt wird;

Angebot angenommen – das Angebot, nach dem die Zahlung erfolgt ist;

Produkte – alle Produkte, die auf www.cutiecloud.com hervorgehoben sind und per Online-Shopping erworben werden können;

Inhalt beinhaltet:

• alle Informationen der Website, die auf irgendeine Art und Weise abgerufen werden können,
• den Inhalt jeder E-Mail, die der Verkäufer an Benutzer sendet,
• Informationen über die Produkte, Dienstleistungen und/oder Tarife des Verkäufers in einem bestimmten Zeitraum,
• Informationen über Produkte, Dienstleistungen und/oder Tarife, die von einem Dritten, mit dem der Verkäufer Verträge abgeschlossen hat, in einem bestimmten Zeitraum angewendet werden,
• Informationen zum Verkäufer.

Einen Gefallen - E-Commerce-Dienst ausschließlich auf öffentlich zugänglichen Teilen der Website, in dem Sinne, dass Benutzern die Möglichkeit geboten wird, Produkte und/oder Dienstleistungen ausschließlich auf elektronischem Wege, einschließlich anderer Fernkommunikationsmittel, zu erwerben;

Transaktion - Zahlung oder Rückerstattung des Zahlungsbetrags, nachdem der Verkäufer das Produkt/die Dienstleistung an den Benutzer verkauft hat, unter Nutzung der Dienste von vom Verkäufer akzeptierten Kartenzahlungsvermittlern, per Banküberweisung oder auf eine andere vom Verkäufer zugelassene Weise, unabhängig davon Versandart.

Die Bedeutung der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Begriffe (Wörter im Singular umfassen auch den Plural und umgekehrt, sofern sich aus dem Kontext nichts anderes ergibt).

1.2. Zugriff auf die Website

Durch den Zugriff auf die Website über die entsprechenden technischen Zugangsmittel und deren Nutzung verpflichtet sich jeder Nutzer zur Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und erklärt sich damit einverstanden, dass die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ihn gelten.

1.3. Kaufvertrag

Der Vertrag über den Verkauf des Produkts zwischen dem Käufer und dem Verkäufer kommt zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlung für das Produkt zustande, wenn der Verkäufer eine elektronische Nachricht mit der Erklärung des Käufers erhält, das Angebot anzunehmen, d. h. zum Zeitpunkt des Kaufs Zeitpunkt, an dem der Verkäufer die Bestellung des Produkts vom Käufer erhält.

1.4. Online-Shopping in der Republik Kroatien und anderen Ländern

Der Online-Einkauf von Produkten kann im Hoheitsgebiet der Republik Kroatien und in den Hoheitsgebieten anderer Länder erfolgen, in die der Verkäufer die gekauften Produkte liefert. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Liefergebiet zu ändern.

1.5. Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden in Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz (im Folgenden: ZZP), dem Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr (im Folgenden: ZET) und dem Gesetz über Pflichtbeziehungen (im Folgenden: ZOO) erstellt und zusammen mit den auf der Website veröffentlichten Informationen erstellt Website www.cutiecloud.com stellt eine vorvertragliche Mitteilung im Sinne von Artikel 57 ZZP dar. Durch die Nutzung von www.cutiecloud.com wird davon ausgegangen, dass der Nutzer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut ist und diese akzeptiert. Der Verkäufer lehnt jegliche Verantwortung für alle Streitfragen ab, die möglicherweise dadurch entstehen könnten, dass der Website-Besucher, Benutzer und/oder Käufer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht gelesen hat.

2. NUTZUNGS- UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

2.1. Pflichten des Nutzers bei der Nutzung

Der Nutzer verpflichtet sich, Folgendes nicht zu tun:

• die Website des Verkäufers in einer Weise nutzen, die gegen positive Vorschriften verstößt,
• Inhalte auf der Website des Verkäufers einzugeben oder über die Website zu verbreiten, die gegen positive Vorschriften verstoßen, Daten auf der Website des Verkäufers zu ändern, zu löschen oder zu vernichten.

2.2. Dokumente, Daten und Informationen

Auf der Website veröffentlichte Dokumente, Daten und Informationen dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung des Verkäufers nicht vervielfältigt, verbreitet oder in irgendeiner Weise zu kommerziellen Zwecken genutzt werden, die dem Verkäufer oder Dritten Schaden zufügen könnten.

Durch die Nutzung der Website wird dem Nutzer eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz eingeräumt, den Inhalt der Website zu nutzen und für persönliche Zwecke anzuzeigen.

Der Verkäufer behält sich ausdrücklich vor und überträgt dem Nutzer keine anderen Rechte in Bezug auf den Inhalt der Webseiten und verbietet die Nutzung des Inhalts der Webseiten, es sei denn, dies ist in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt und möglicherweise zulässig die Anweisungen auf den Webseiten selbst.

Insbesondere hat der Nutzer kein Recht, die Inhalte herunterzuladen, zu vervielfältigen, zu verändern, zu bearbeiten, zu verbreiten, anzuzeigen, zu löschen, zu versenden, zu verkaufen, weiterzuverkaufen, anzupassen, abzuwandeln, in andere Internetseiten oder Medien einzubinden oder in irgendeiner Weise zu nutzen außer für persönliche Zwecke für den Heimgebrauch.

Benutzer von www.cutiecloud.com können Bewertungen, Kommentare und andere Inhalte ausschließlich an vom Verkäufer zugelassenen Orten veröffentlichen, sofern diese Inhalte nicht illegal, obszön oder bedrohlich sind und nicht dazu dienen, den guten Namen einer Person zu diskreditieren oder die Privatsphäre zu verletzen oder die geistigen Eigentumsrechte Dritter oder ähnlicher Art verletzen. Der Verkäufer behält sich das Recht (aber nicht die Pflicht) vor, alle eingestellten Inhalte zu überprüfen und Inhalte zu löschen, die nicht den oben genannten Regeln entsprechen.

Durch die Veröffentlichung von Inhalten, Texten, Fotos, Videos oder anderen Materialien auf www.cutiecloud.com gewähren die Käufer dem Verkäufer ein nicht ausschließliches, dauerhaftes, unwiderrufliches und vollständiges Recht zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung und Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung und Erstellung abgeleitete Inhalte zu verwalten und diese Inhalte weltweit über alle Medien ohne Verpflichtung zur Zahlung eines Entgelts anzuzeigen und zu verbreiten. Nutzer gewähren dem Verkäufer und seinen Partnern außerdem das Recht, die von ihnen mit den Inhalten bereitgestellten Namen und/oder Zeichen zu verwenden.

Durch das Posten von Inhalten jeglicher Art und Form auf www.cutiecloud.com erklären und gewährleisten Benutzer, dass:

• sind die Eigentümer der von ihnen geposteten Inhalte oder haben das Recht, diese auf andere Weise zu nutzen;
• die Inhalte sind wahr;
• die Nutzung der von ihnen eingestellten Inhalte verstößt nicht gegen diese Regeln und verursacht keinen Schaden für Dritte;
• wird den Schaden ersetzen, der gegen den Verkäufer in Anspruch genommen wird, sowie für etwaige Schäden, die an Ihren Inhalten entstehen würden.

Der Verkäufer behält sich das Recht (aber nicht die Pflicht) vor, alle eingestellten Inhalte zu überprüfen und/oder zu löschen. Der Verkäufer übernimmt keinerlei rechtliche oder moralische Verantwortung für die von Benutzern oder Dritten geposteten Inhalte. Sofern dies auf der Website ausdrücklich gestattet ist, hat der Nutzer das Recht, bestimmte Inhalte herunterzuladen. In einem solchen Fall verpflichtet sich der Nutzer, diese Inhalte ausschließlich für den persönlichen Gebrauch zu nutzen und die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Bezug auf diese Inhalte vollständig zu respektieren.

Die auf www.cutiecloud.com angezeigten Produktfotos dienen lediglich der Veranschaulichung und stimmen möglicherweise nicht immer in allen Details mit dem tatsächlichen Erscheinungsbild und Inhalt des Produkts überein. Angesichts der Möglichkeit individueller Computermonitoreinstellungen, unterschiedlicher Wahrnehmung der Produktfarben durch das menschliche Auge und ähnlicher Variablen garantiert der Verkäufer keine vollständige Übereinstimmung der Farben der gelieferten Produkte mit den Farben, die der Käufer auf seinem Bildschirm sieht .

Im Falle der oben genannten Diskrepanz zwischen dem auf dem Foto gezeigten Produkt und dem gelieferten Produkt handelt es sich nicht um einen Mangel des Produkts und ist daher kein Grund für die Rücksendung des Produkts.

Fotos, Texte und andere Materialien dürfen nicht veröffentlicht, verkauft, öffentlich oder privat veröffentlicht, kopiert, verbreitet, an Dritte übertragen, verändert und/oder beschädigt, zur Verlinkung verwendet, ausgestellt, in einem anderen als dem ursprünglichen Kontext verwendet werden, entfernte Markierungen, die auf das Urheberrecht des Verkäufers an den Inhalten hinweisen, sowie die Teilnahme an der Übertragung, dem Verkauf und der Verbreitung von Materialien, die durch Vervielfältigung, Änderung oder Anzeige des Inhalts erstellt wurden, sofern keine ausdrückliche Zustimmung des Verkäufers vorliegt.

Der in Punkt 1.1 definierte Inhalt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Logo, stilisierte Darstellungen, Handelssymbole, statische Bilder, dynamische Bilder, Texte und/oder Multimedia-Inhalte, die auf der Website präsentiert werden, ist das ausschließliche Eigentum des Verkäufers und ist durch nationale und internationale Vorschriften zum Schutz des Urheberrechts und verwandter Rechte, d. h. gewerblicher Eigentumsrechte, geschützt und ihre unbefugte Nutzung stellt einen Verstoß gegen die Vorschriften zum Schutz geistiger Eigentumsrechte dar. Der Verkäufer behält alle direkt oder indirekt erworbenen Urheberrechte (Lizenzen zur Nutzung und/oder Veröffentlichung) für die Nutzung von Fotos, Texten und anderen veröffentlichten Materialien im Sinne positiver gesetzlicher Bestimmungen in der Republik Kroatien. Die gesamte auf www.cutiecloud.com verwendete Software ist Eigentum des Anbieters oder Anbieters der Softwarelösung und ist außerdem durch Urheberrechts- und verwandte Schutzrechtsbestimmungen geschützt.

Es ist nicht gestattet, die Website www.cutiecloud.com oder einen ihrer Inhalte in HTML-Frame-Elementen oder anderen „Framing“-Techniken zu verwenden, um die Marke, das Logo oder andere Informationen im Besitz des Verkäufers (einschließlich Bilder, Text, Layout von Elementen) zu verwenden auf der Seite oder dem Formular) ohne die direkte schriftliche Genehmigung des Verkäufers. Ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Verkäufers ist es nicht gestattet, HTML-Meta-Tags oder versteckten Text unter Verwendung des Namens oder der Marke des Verkäufers zu verwenden.

Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit oder Zuverlässigkeit von Positionen, Meinungen, Ratschlägen oder Aussagen, die auf www.cutiecloud.com vom Benutzer oder einem Dritten, der keine autorisierte Person des Verkäufers ist, veröffentlicht werden. Der Verkäufer übernimmt außerdem keine Verantwortung für Verluste oder Schäden, die dem Kunden dadurch entstehen, dass er sich auf die über www.cutiecloud.com erhaltenen Informationen verlässt. Kunden übernehmen die volle Verantwortung für die Bewertung der Qualität, Genauigkeit, Nützlichkeit oder Vollständigkeit aller über www.cutiecloud.com verfügbaren Informationen, Bewertungen, Meinungen, Meinungen, Ratschläge oder anderen Inhalte.

2.3. Haftungsausschluss

2.3.1. Verwenden

Der Verkäufer lehnt jegliche Verantwortung ab, die sich aus der Nutzung der Internetseite ergibt oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängt, sowie für etwaige Schäden, die dem Benutzer oder Dritten im Zusammenhang mit der Nutzung oder dem Missbrauch der Internetinhalte entstehen können. Seiten.

2.3.2. Geräte

Der Verkäufer ist von jeglicher Haftung für Schäden befreit, die an Geräten, die den Zugriff auf www.cutiecloud.com ermöglichen, und an den auf denselben Geräten gespeicherten Daten bei der Nutzung von www.cutiecloud.com entstehen könnten, wenn diese durch rechtswidrige Handlungen Dritter oder Computer verursacht werden Viren und dergleichen sowie andere Fälle, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat.

2.3.3. Werbung

Ein Teil der Seiten von www.cutiecloud.com kann für die Werbung für Produkte und Dienstleistungen Dritter bestimmt sein. Diese Dritten (Werbetreibende) sind verpflichtet, Werbematerialien, Bildmaterial und andere Inhalte mit den gesetzlichen Normen und Regeln in Einklang zu bringen. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für etwaige Rechtswidrigkeiten, Fehler und Unregelmäßigkeiten in den Marketingmaterialien.

2.4. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Verkäufer ist berechtigt, ohne vorherige Ankündigung den Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, das Produktsortiment, andere Daten im Zusammenhang mit dem Internetshop sowie alle anderen Inhalte von www.cutiecloud.com zu ändern, vorbehaltlich einer öffentlichen Veröffentlichung auf der Website www.cutiecloud.com, weshalb Benutzer verpflichtet sind, den Inhalt der betreffenden Website bei jedem Besuch zu überprüfen. Das Gegenteil entbindet den Verkäufer von jeglicher Haftung.

2.5. Nutzungskosten

Die vom Verkäufer im Rahmen des Online-Shopping-Dienstes auf www.cutiecloud.com erbrachten Dienstleistungen beinhalten nicht die Kosten, die den Benutzern entstehen, die für den Zugriff auf die Seiten Computerausrüstung und -dienste nutzen. Der Verkäufer haftet nicht für Telefonkosten, Internetverkehr oder andere Kosten und haftet auch nicht für Schäden, die durch eine Unterbrechung der Internetverbindung bei der Nutzung des Online-Shopping-Dienstes entstehen können.

2.6. Mehrheitlich

Der Käufer kann nur volljährig und geschäftsfähig sein. Verträge können im Namen und Auftrag minderjähriger oder voll geschäftsunfähiger Personen durch deren gesetzliche Vertreter geschlossen werden, geschäftsunfähige Personen dürfen den Vertrag nur mit Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters abschließen. Der Verkäufer trägt keine Verantwortung für etwaige Handlungen, die dieser Bestimmung zuwiderlaufen.

2.7. Genauigkeit personenbezogener Daten

Bei der Nutzung der Website www.cutiecloud.com ist der Nutzer verpflichtet, insbesondere beim Ausfüllen des Registrierungsformulars korrekte, gültige und vollständige personenbezogene Daten anzugeben. Bei gegenteiligem Verhalten ist der Verkäufer berechtigt, dem Benutzer den Zugang zu verweigern oder die Nutzung aller oder eines Teils der ihm angebotenen Dienstleistungen oder Produkte zu verweigern.

2.8. Berichte über Schutz- und Rechtsverletzungen

Der Verkäufer respektiert geistige Eigentumsrechte und andere Rechte Dritter. Wenn Sie glauben, dass Ihr Werk kopiert wurde oder Ihre Rechte auf andere Weise verletzt wurden, teilen Sie uns dies bitte mit.

3. ONLINE-KAUF

3.1. Registrierung

Wenn der Verkäufer den Kauf ohne Benutzerregistrierung nicht ermöglicht, ist bei der ersten Bestellung des Produkts über ein elektronisches Formular eine Registrierung auf der Website www.cutiecloud.com erforderlich. In diesem Fall ist der Nutzer der Website www.cutiecloud.com verpflichtet, sich für den Online-Einkauf zu registrieren und die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten anzugeben. Beim Ausfüllen des Registrierungsformulars ist der Kunde verpflichtet, richtige, gültige und vollständige personenbezogene Daten anzugeben.

Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer:

• diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig zu akzeptieren,
• Vollständigkeit, Richtigkeit, Wahrhaftigkeit und Aktualität der personenbezogenen Daten,
• dem Verkäufer die ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung der angegebenen personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten zum Zweck der eigenen Aufzeichnung und der Erbringung anderer Dienstleistungen, zum Zweck der Erstellung einer Kundendatenbank, der Information über neue Produkte usw. zu erteilen Dienstleistungen und Verbesserung der Dienstleistungen, Schutz der Interessen der Nutzer und des Verkäufers und Verhinderung möglicher Missbräuche.

Die Registrierung oder das Benutzerkonto wird nur für eine Person erstellt und es ist nicht gestattet, Informationen über die Registrierung oder das Benutzerkonto an Dritte weiterzugeben. Der Nutzer ist verpflichtet, Informationen über sein Sicherheitspasswort und sein Benutzerkonto aufzubewahren. Die Nutzung der Registrierung oder des Benutzerkontos einer anderen Person ist nicht gestattet.

Der Benutzer ist auch für alle unbefugten Aktivitäten verantwortlich, die unter seinem Benutzernamen und/oder Passwort autorisiert und durchgeführt werden, sofern er den Verkäufer nicht zuvor über die unbefugte Verwendung seines Benutzernamens und/oder Passworts (oder den entsprechenden Verdacht) informiert hat.

3.2. Benutzer informieren

Der Verkäufer verpflichtet sich, Besuchern und Käufern regelmäßig eindeutige, klare und leicht verständliche Informationen über die auf der Website www.cutiecloud.com angebotenen Produkte in einer an die Fernkommunikationsmittel angepassten Weise zur Verfügung zu stellen. Mit der Bestellung eines einzelnen Produkts aus dem Angebot bestätigt der Nutzer durch die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dass er über die wesentlichen Merkmale der Waren oder Dienstleistungen, Name und Firmensitz, Telefonnummer, E-Mail informiert wurde Adresse, geografische Adresse innerhalb eines angemessenen Zeitraums vor Abschluss eines Kaufvertrags (vorvertragliche Benachrichtigung), Geschäftsort, an den Beschwerden gerichtet werden können, Einzelhandelspreis von Waren oder Dienstleistungen, Transportkosten, Lieferung, Zahlungsbedingungen, Bedingungen von Lieferung von Waren oder Erbringung von Dienstleistungen, Zeitpunkt der Lieferung von Waren oder Erbringung von Dienstleistungen und Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden, Bedingungen, Fristen und Verfahren für die Ausübung des Rechts auf einseitige Vertragskündigung, nach dem Verkauf angebotene Dienstleistungen (Wartung und Verkauf von Ersatzteilen). Teile), Garantien, die mit dem Produkt oder der Dienstleistung bereitgestellt werden, das Recht des Verbrauchers, den per Fernkommunikation geschlossenen Vertrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Vertragsbeendigung zu kündigen, Situationen, in denen das Recht des Verbrauchers, den Vertrag zu kündigen, die Kosten von unter Nutzung der Fernkommunikationsmittel, sofern diese Kosten nicht nach dem Basistarif erhoben werden, die Gültigkeitsdauer des Angebots bzw. Preises und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ausgeschlossen.

3.3. Vorvertragliche Mitteilung

Gemäß Artikel 57 des Verbraucherschutzgesetzes informiert der Verkäufer den Käufer klar und verständlich über:

• die Hauptmerkmale der Waren oder Dienstleistungen, soweit dies im Hinblick auf die Waren oder Dienstleistungen und das zur Übermittlung der Informationen verwendete Medium angemessen ist,
• seinen Namen und Sitz, Telefonnummer und, sofern vorhanden, E-Mail-Adresse,
• ggf. Name und Sitz des Kaufmanns, in dessen Namen und/oder auf dessen Rechnung er handelt,
• die geografische Anschrift des Geschäftssitzes, d. h. die geografische Anschrift des Geschäftssitzes des Händlers, in dessen Namen und/oder für dessen Rechnung er handelt und an den der Verbraucher seine Beschwerden richten kann, sofern dieser Ort ein anderer ist vom Sitz aus Punkt 2 dieses Artikels,
• den Einzelhandelspreis der Waren oder Dienstleistungen und, falls die Art der Waren oder Dienstleistungen eine Vorausberechnung des Preises nicht zulässt, über die Methode der Preisberechnung und gegebenenfalls sonstige Kosten für Transport, Zustellung oder Postdienstleistungen, d.h. darüber, dass diese Kosten in Rechnung gestellt werden können, wenn sie nicht vernünftigerweise im Voraus berechnet werden können,
• die Kosten für die Nutzung der Fernkommunikationsmittel zum Zwecke des Vertragsabschlusses, soweit diese Kosten nicht zum Basistarif abgerechnet werden,
• Zahlungsbedingungen, Bedingungen für die Lieferung von Waren oder Erbringung von Dienstleistungen, Zeitpunkt der Lieferung von Waren oder Erbringung von Dienstleistungen und, falls vorhanden, die Art und Weise der Bearbeitung von Verbraucherbeschwerden durch den Händler,
• Bedingungen, Fristen und Verfahren für die Ausübung des Rechts auf einseitige Vertragskündigung, sofern dieses Recht besteht,
• darauf, dass der Verbraucher verpflichtet ist, die Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen, wenn er von seinem Recht auf einseitige Vertragskündigung aus Artikel 72 ZZP Gebrauch macht, d. h. auf die Kosten der Rücksendung der Ware dass die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen nicht auf dem üblichen Weg per Post zurückgesendet werden kann,
• dass der Verbraucher verpflichtet ist, dem Unternehmer einen angemessenen Teil zu zahlen, wenn er von seinem Recht Gebrauch macht, den Vertrag gemäß Artikel 72 ZZP einseitig zu kündigen, nachdem er einen Antrag gemäß Artikel 64 oder Artikel 70 ZZP gestellt hat der Preis gemäß Artikel 77 Absatz 7 desselben Gesetzes,
• dass der Verbraucher das Recht auf einseitige Kündigung des Vertrags aus Artikel 72 ZZP nicht nutzen kann, wenn dieses Recht aufgrund von Artikel 79 ZZP ausgeschlossen ist, d. h. über die Annahmen, unter denen der Verbraucher das Recht verliert zur einseitigen Kündigung des Vertrages,
• das Bestehen einer Sachmängelhaftung,
• Dienstleistungen oder Hilfeleistungen, die dem Verbraucher nach dem Verkauf angeboten werden, und die Nutzungsbedingungen dieser Dienstleistungen oder Hilfeleistungen, sofern der Händler sie bereitstellt, sowie etwaige Garantien, die mit den Waren oder Dienstleistungen gewährt werden,
• das Bestehen angemessener Verhaltensregeln für den Händler im Sinne von Artikel 5, Ziffer 18 dieser ZZP,
• die Dauer des Vertrages, wenn der Vertrag auf bestimmte Zeit geschlossen wurde, d. h. unter Bedingungen der Kündigung oder Kündigung des auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrags, der sich also automatisch verlängert,
• gegebenenfalls die Mindestlaufzeit, in der der Verbraucher an den Vertrag gebunden ist,
• Kaution oder sonstige finanzielle Sicherheit, die der Verbraucher auf Verlangen des Händlers zahlen oder beschaffen muss, sowie die Zahlungsbedingungen für diese Kaution, d. h. die Bedingungen für den Erhalt sonstiger finanzieller Sicherheit
• gegebenenfalls die Funktionalität der digitalen Inhalte, einschließlich der erforderlichen technischen Schutzmaßnahmen für diese Inhalte,
• gegebenenfalls die Interoperabilität der digitalen Inhalte mit Computer- oder Softwaregeräten, die dem Händler bekannt sind oder bekannt sein sollten,
• Mechanismen zur außergerichtlichen Streitbeilegung, also über Entschädigungssysteme, und wie der Verbraucher diese nutzen kann.

Alle oben genannten, also nach dem Konsumentenschutzgesetz erforderlichen Hinweise finden Sie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Der Verkäufer wird dem Käufer, der Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des genannten Konsumentenschutzgesetzes ist, so schnell wie möglich und spätestens eine Bestätigung der vorvertraglichen Mitteilung schriftlich oder auf einem anderen dem Verbraucher zur Verfügung stehenden dauerhaften Datenträger übermitteln zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware, also spätestens am Tag des Leistungsbeginns. Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass ihm die Bestätigung der vorvertraglichen Mitteilung per E-Mail an die E-Mail-Adresse, die er bei der Eingabe seiner Bestellung als Kontakt angegeben hat, oder per Post an seine Adresse zugestellt wird Adresse zusammen mit der Lieferung des Produkts und der Rechnung.

3.4. Ausschluss von der Haftung des Verkäufers

Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen oder Probleme, die aufgrund falscher oder fehlerhafter Daten des Kunden entstanden sind.

3.5. Online-Einkaufsprozess

Das Einkaufen

Der Benutzer greift auf der Website des Verkäufers auf die Suche nach gewünschten Produkten und/oder Dienstleistungen zu. Der Benutzer kann die Kategorie auswählen, innerhalb derer er nach Produkten suchen möchte. Der Nutzer trifft eine Auswahl aus den präsentierten Produkten. Nach der Auswahl eines Produkts wird der Benutzer mit dem Inhalt der einzelnen Produktseite vertraut gemacht, auf der alle erforderlichen Details klar hervorgehoben sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Name, Beschreibung, Preis einschließlich Mehrwertsteuer, Lieferpreis und dergleichen. Wenn sich der Benutzer für den Kauf eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung entscheidet, nachdem er sich gründlich mit dem Inhalt der Seite vertraut gemacht hat, auf der der Verkäufer alle Einzelheiten dazu bereitgestellt hat, wählt er die Option „In den Warenkorb“.

Warenkorb

Nachdem der Benutzer alle ausgewählten Produkte und Dienstleistungen hinzugefügt hat, wählt er die Option „Warenkorb“ in der oberen rechten Ecke der Seite www.cutiecloud.com aus. In diesem Moment wird dem Benutzer der gesamte Inhalt des Warenkorbs angezeigt. In diesem Moment kann der Benutzer seine Bestellung überprüfen, Produkte oder Dienstleistungen hinzufügen oder entfernen und deren Menge regulieren. Sobald der Benutzer mit dem endgültigen Inhalt seines Warenkorbs zufrieden ist, wählt er die Option „Lieferadresse auswählen“, um den Einkaufsvorgang fortzusetzen.

Kundeninformation

Im ersten Schritt des Kaufvorgangs (Kundendaten) gibt der Nutzer Daten ein, die sich auf die E-Mail-Adresse des Kunden und die Lieferadresse der gekauften Produkte beziehen. Dabei gibt der Nutzer seine eigene Anschrift und Lieferadresse an, sofern diese von seiner eigenen Adresse abweicht. Der Inhalt des Warenkorbs und die Gesamtkosten des Kaufs, einschließlich der Versandkosten, sind für den Benutzer jederzeit sichtbar.

Zahlung

Im nächsten Schritt des Kaufvorgangs wählt der Nutzer die Zahlungsart aus.

Es steht eine breite Palette an Online-Zahlungen zur Verfügung. Die Zahlungsoptionen können in Zukunft erweitert werden. Derzeit stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• durch Zahlung auf ein Transaktionskonto;
• durch Zahlung über den PayPal-Dienst;
• Online-Zahlung per Kreditkarte – erfolgt über das WSPay-System
• Online-Zahlung über den Google Pay-Dienst

Monri WSPay ist ein sicheres System für Online-Zahlungen, Echtzeitzahlungen, Kredit- und Debitkarten und andere Zahlungsmethoden. Monri WSPay bietet Kunden und Händlern eine sichere Eingabe und Übertragung der eingegebenen Kartendaten, was durch das PCI DSS-Zertifikat von Monri WSPay bestätigt wird. Monri WSPay verwendet ein SSL-Zertifikat mit 256-Bit-Verschlüsselung und das kryptografische Protokoll TLS 1.2 als höchste Schutzstufe bei der Registrierung und Datenübertragung.

Mit der Auswahl „BESTELLEN“ bestätigt der Nutzer die Richtigkeit aller eingegebenen Daten und schließt die Bestellung ab, d. h. es kommt in jedem Fall ein Kaufvertrag zustande, unabhängig von der gewählten Zahlungsart.

Der Benutzer kann weiterhin den Inhalt des Warenkorbs sowie die Gesamtkosten der ausgewählten Produkte und die Versandkosten sehen.

Dieser Schritt gilt als vorvertragliche Mitteilung im Sinne des ZZP. Sollten die Daten möglicherweise nicht korrekt eingegeben worden sein, kann der Nutzer über die Option „Zurück“ zu dem Schritt zurückkehren, in dem er die Daten eingegeben hat, und diese ändern.

Bestätigung

Im letzten, vierten Schritt des Kaufvorgangs (Bestätigung) wird dem Kunden, sofern die Bestellung erfolgreich beim Verkäufer eingegangen ist, die Meldung „Vielen Dank, Ihre Bestellung ist eingegangen!“ angezeigt. Der Verkäufer sendet eine E-Mail mit Einzelheiten zur Bestellung und Zahlung an die E-Mail-Adresse des Benutzers.

3.6. Unmöglichkeit der Lieferung

Sollte der Verkäufer nicht in der Lage sein, eines der bestellten Produkte zu liefern, wird er den Kunden telefonisch oder per E-Mail kontaktieren und ihn darüber informieren. Der Kunde hat die Möglichkeit, das bestellte Produkt zu stornieren oder ein Ersatzprodukt anzufordern. Alle anderen bestellten Produkte werden an den Kunden geliefert.

4. PRODUKTPREISE

4.1. Preise

Der Verkäufer verpflichtet sich, die Höhe des Verkaufspreises gemäß Artikel 7 des Verbraucherschutzgesetzes (Amtsblatt 41/14) deutlich, sichtbar und leserlich hervorzuheben. Alle angegebenen Produktpreise und Lieferpreise sind Einzelhandelspreise, ausgedrückt in der Währung EUR - EURO und enthalten die entsprechende Mehrwertsteuer. Die Produktpreise verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Preise, Zahlungsbedingungen und Sonderangebote gelten nur zum Zeitpunkt der Bestellung und/oder Zahlung und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

4.2. Preiskontrolle

Die Eingabe des Preises auf der Website für jedes Produkt unterliegt einer Kontrolle auf mehreren Ebenen. Unabhängig davon besteht jedoch die Möglichkeit eines Fehlers, da es sich nicht um eine automatische Eingabe handelt. Solche Situationen sind außergewöhnlich und der Verkäufer entschuldigt sich im Voraus bei seinen Kunden, da er gezwungen ist, sie über die Situation, den falschen Preis für ein bestimmtes Produkt und die Unmöglichkeit der Lieferung gemäß der spezifischen Bestellung des Kunden zu informieren.

4.3. Preisänderungen

Der Verkäufer ist berechtigt, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern, ebenso wie er berechtigt ist, Preise ausschließlich für Online-Einkäufe ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

4.4. Verkaufs- und Werbeverkäufe

Der Verkäufer ist jederzeit berechtigt, einen Ausverkauf, einen täglichen oder wöchentlichen Sonderverkauf für ein einzelnes Produkt, eine Produktgruppe und/oder für alle Produkte festzulegen.

4.5. Produktmenge gemäß Aktionsbedingungen

Preise, Zahlungsbedingungen und Aktionsangebote gelten ausschließlich zum Zeitpunkt der Bestellung. Bitte beachten Sie beim Verkauf, dass der Verkauf der im Angebot befindlichen Produkte begrenzt ist. Den Kunden kann eine begrenzte Menge an Produkten zur Verfügung gestellt werden, d. h. eine Menge, die für den Heimgebrauch des Kunden ausreicht.

4.6. Umwandlungserklärung

Alle Zahlungen erfolgen in der Währung Euro.

5. ZAHLUNGSMETHODE FÜR DAS PRODUKT

5.1. Auswahl einer Zahlungsmethode

Der Kunde bezahlt die bestellten Produkte und die Lieferung gemäß dem Modell, das er beim Abschluss der Bestellung wählt.

5.2. Ausführung der Zahlung

Die Zahlung gilt als erfolgt, wenn die Zahlung vollständig und erfolgreich auf dem Transaktionskonto des Verkäufers erfolgt ist oder die Autorisierung beim Kartenherausgeber eingegangen ist.

5.3. Konto

Die Rechnung wird dem Paket (oder einem der Pakete, wenn die bestellte Ware in mehreren Paketen geliefert wird) beigefügt, es sei denn, die Lieferadresse weicht von der Adresse des Kunden ab. In diesem Fall wird die Rechnung per E-Mail an die Adresse des Kunden versandt.

6. BESCHWERDEN ÜBER PRODUKTE UND EINREICHUNG VON BESCHWERDEN

Der Kunde hat das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen zu stornieren und zurückzugeben. Die Rücksendung der Ware muss originalverpackt und ohne sichtbare Gebrauchsspuren erfolgen. Diese Widerrufsfrist beträgt 14 Tage nach Erhalt der Ware (bzw. Abschluss des Dienstleistungsvertrages). Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Käufer.

6.1. Produktqualität

Der Verkäufer garantiert die Qualität des Produkts, die vom Hersteller des Produkts garantiert wird.

6.2. Kundenbeschwerden

Gemäß Art. 10 des Verbraucherschutzgesetzes ermöglicht der Verkäufer allen Käufern, ihre Beschwerden per Post an die Adresse des Verkäufers Selska 34, 10000 Zagreb oder über Rücksendeformular und der Verkäufer wird den Käufer über die eingegangene Beschwerde benachrichtigen. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestellung eine Beschwerde über das gelieferte Produkt einzureichen. Der Verkäufer wird auf alle Kommentare und Einwände spätestens 15 Tage nach Eingang des Einspruchs antworten.

Damit der Verkäufer gemäß Artikel 10 Absatz 5 des Verbraucherschutzgesetzes den Eingang einer schriftlichen Beschwerde bestätigen und anschließend darauf reagieren kann, muss der Käufer die richtigen Informationen für den Erhalt derselben angeben.

6.3. Garantieerklärung und Servicebedingungen

Für alle Produkte, für die der Verkäufer eine Garantie gewährt, gelten die in der Garantiekarte aufgeführten Garantiebedingungen. Der Kunde ist verpflichtet, die Rechnung und die Garantiekarte während der gesamten Garantiezeit aufzubewahren.

Der Verkäufer garantiert, dass das Produkt, das gemäß der beigefügten Anleitung und der Garantiekarte verwendet wird, innerhalb der Garantiezeit ordnungsgemäß funktioniert. Im Falle eines Ausfalls und anderer möglicher Mängel verpflichtet sich der Verkäufer, das Produkt innerhalb einer angemessenen Frist gemäß dem Obligationengesetz zu reparieren oder zu ersetzen.

Das Recht zur Inanspruchnahme der Garantie wird nur gegen Vorlage der Rechnung ausgeübt. Der Kunde ist verpflichtet, die Garantiekarte und den Kaufbeleg aufzubewahren. Der Garantieschein gilt mit Vorlage der Rechnung als gültig, unabhängig davon, ob der genannte Garantieschein vom Verkäufer beglaubigt ist oder nicht. Fehlfunktionen des Produkts, die auf unsachgemäßen Gebrauch und/oder Nichtbeachtung der Anweisungen zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantie. Die Wartung und der Verkauf von Ersatzteilen für das gekaufte Produkt erfolgen über die in der Garantiekarte aufgeführten autorisierten Reparaturbetriebe.

6.4. Haftung für Sachmängel

Der Verkäufer haftet für Sachmängel des Produkts gemäß dem Gesetz über Pflichtbeziehungen (Artikel 400-422).

Der Verkäufer haftet für Sachmängel der Sache, die er zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs auf den Käufer hatte, unabhängig davon, ob er diese kannte. Der Verkäufer haftet auch für solche Sachmängel, die nach dem Gefahrübergang auf den Käufer auftreten, wenn sie auf einer bereits vorher bestehenden Ursache beruhen.

Für geringfügige Sachmängel haftet der Verkäufer nicht.

Es liegt ein materieller Mangel vor:

• wenn die Sache nicht die für ihren normalen Gebrauch oder den Verkehr erforderlichen Eigenschaften aufweist,
• wenn die Sache nicht über die erforderlichen Eigenschaften für den besonderen Verwendungszweck verfügt, für den der Käufer sie erwirbt, und die dem Verkäufer bekannt waren oder ihm bekannt sein mussten,
• wenn die Sache Eigenschaften und Merkmale hat, die ausdrücklich oder stillschweigend vereinbart, also vorgeschrieben sind,
• wenn der Verkäufer einen Artikel geliefert hat, der nicht mit dem Muster oder Modell übereinstimmt, es sei denn, das Muster oder Modell wird nur zu Informationszwecken gezeigt,
• wenn die Sache keine Eigenschaften aufweist, die normalerweise bei anderen Sachen der gleichen Art vorhanden sind und die der Käufer aufgrund der Art der Sache, insbesondere unter Berücksichtigung der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers und seiner Vertreter, vernünftigerweise erwarten konnte Eigenschaften der Sache (Werbung, Kennzeichnung der Sache etc.),
• bei unsachgemäßer Montage der Sache, sofern die Montageleistung zur Erfüllung des Kaufvertrages gehört,
• wenn die fehlerhafte Montage auf Mängel in der Montageanleitung zurückzuführen ist.

Wenn der Käufer aufgrund der Angaben des Herstellers oder seines Vertreters das Vorliegen bestimmter Eigenschaften der Sache erwartet hat, wird der Mangel nicht berücksichtigt, wenn der Verkäufer diese Angaben nicht kannte oder hätte kennen müssen oder diese Angaben waren bis zum Vertragsschluss widerlegt oder sie haben keinen Einfluss auf die Entscheidung des Käufers zum Vertragsabschluss.

Der Verkäufer haftet nicht für Mängel, wenn diese dem Käufer bei Vertragsschluss bekannt waren oder ihm nicht unbekannt bleiben konnten. Der Verkäufer haftet auch für Mängel, die der Käufer leicht hätte erkennen können, wenn er angegeben hätte, dass die Sache keine Mängel aufweist oder dass die Sache bestimmte Eigenschaften oder Merkmale aufweist.

7. LIEFERUNG

7.1. Lieferung in die Republik Kroatien und in andere Länder

Über www.cutiecloud.com ist es möglich, Produkte im Hoheitsgebiet der Republik Kroatien und in anderen vom Verkäufer unterstützten Ländern zu kaufen, was die Lieferung der gekauften Produkte ausschließlich in diese Gebiete impliziert.

Durch die Nutzung von www.cutiecloud.com geht der Verkäufer davon aus, dass der Nutzer mit den Allgemeinen Einkaufsbedingungen vertraut ist und diese akzeptiert. Der Verkäufer lehnt jegliche Verantwortung für Streitfragen ab, die möglicherweise dadurch entstehen könnten, dass der Benutzer von www.cutiecloud.com die Einkaufsbedingungen nicht gelesen hat.

7.2. Ausführung der Lieferung

Die Lieferung erfolgt durch den Verkäufer (durch seine Mitarbeiter) oder durch die Beauftragung eines seriösen Lieferdienstes. Die Lieferung erfolgt bis zur Haustür einer Privat- oder Geschäftsadresse.

7.3. Lieferung an den Kunden

Jede Sendung wird bei Erhalt der Sendung vom Empfänger beglaubigt und unterschrieben. Gemäß den Bestimmungen des Obligatorischen Verkehrsgesetzes gilt nach Überprüfung der Lieferliste durch den Empfänger, dass die Sendung in unbeschädigtem Zustand zugestellt wurde und der Spediteur danach von jeglicher späteren Haftung befreit ist. Der Absender gibt in der Abholliste die Referenznummer der Begleitpapiere an, wobei die später unterschriebene Zustellliste mit der Referenznummer als Nachweis für die Zustellung dient.

Die bestellten Produkte werden bis zum Eingang des Wohngebäudes geliefert. Handelt es sich um ein Wohngebäude, ist der Zusteller nicht verpflichtet, die Ware bis zur Etage, in der der Kunde wohnt, zu befördern, sondern nur bis zum Eingang des Wohngebäudes.

7.4. Versandkosten

Die Produktverpackung ist im Lieferpreis enthalten.

Der Lieferpreis ist im Preis des Produkts enthalten, wenn es sich um den vom Verkäufer auf seinen Internetshop-Seiten angegebenen Bestellwert handelt. Bei kostenpflichtiger Lieferung wird der Lieferpreis zusammen mit dem Produktpreis deutlich angegeben.

7.5. Vorschau während des Downloads

Bei der Übernahme des gelieferten Produkts ist der Kunde verpflichtet, das gelieferte Produkt zu prüfen, d. h.:

• Prüfen Sie, ob an der Sendung und/oder an den Produkten selbst, die sich in der Sendung befinden, äußerlich sichtbare Schäden vorliegen und melden Sie diese unverzüglich dem Zusteller und verweigern Sie die Annahme gelieferter Produkte mit sichtbaren Schäden.
• Es ist zwingend erforderlich, die Sendung vor den Augen des Zustellers zu öffnen und die gelieferten Produkte mit dem Lieferschein zu vergleichen. Wenn etwas fehlt oder nicht bestellte Produkte geliefert wurden, ist dies unverzüglich dem Zusteller zu melden.

Wenn das Produkt einen versteckten Mangel aufweist (einen Mangel, der bei einer normalen Inspektion bei der Abholung des Artikels nicht festgestellt werden konnte), den der Käufer nach dem Öffnen des Produkts feststellt, hat der Käufer das Recht, den Vertrag einseitig zu kündigen und das Geld zurückzuerstatten und den Artikel zu ersetzen Produkt zurücknehmen, den Mangel beseitigen oder den Preis mindern.

7.6. Falsch geliefertes Produkt

In Fällen, in denen dem Kunden ein anderes Produkt als das von ihm gekaufte geliefert wurde, hat er das Recht, das bestellte Produkt zu liefern, und wenn dies nicht möglich ist, hat der Kunde das Recht auf Rückerstattung des gezahlten Produktpreises , den Lieferpreis und eine Entschädigung für die Kosten der Rücksendung des Produkts und ist verpflichtet, falsch gelieferte Produkte zurückzusenden.

7.7. Empfang der Sendung

Bei der Lieferung erhält der Kunde zusammen mit dem gekauften Produkt alle dem Produkt beiliegenden Dokumente (Garantiezertifikat, Produktinformationen, Gebrauchsanweisung des Produkts, technische Anweisungen, Konformitätserklärung usw.), eine Rechnung und eine Empfangsbestätigung der Sendung, die er zu unterzeichnen verpflichtet ist, andernfalls liegt ein Grund zur Beanstandung vor. Mit der Unterzeichnung der Empfangsbestätigung der Sendung bestätigt der Käufer, dass er das Produkt bei der Übernahme überprüft hat und dass das Produkt ohne sichtbare äußere Schäden übernommen wurde, dass es quantitativ und qualitativ den Produkten auf der Rechnung entspricht und dass alles Den Produkten wurden Dokumente entsprechend den gesetzlichen Vorschriften mitgeliefert.

Wenn der Käufer bei der Inspektion der gelieferten Produkte einen Grund für eine Reklamation in der oben beschriebenen Weise feststellt, sollte die Ware unverzüglich dem Zusteller gemeldet werden, da der Verkäufer keine Reklamationen akzeptiert, die nach der Lieferung der gelieferten Produkte gemeldet werden .

7.8. Verweigerung des Downloads

Wenn der Käufer das Produkt nicht übernimmt oder die Übernahme des Produkts ohne triftigen Grund verweigert, behält sich der Verkäufer das Recht vor, eine Entschädigung für die Manipulations-, Transport- und andere mögliche Kosten zu verlangen.

7.9. Verfolgung des Versandweges

Abhängig vom Lieferdienst, mit dem der Verkäufer zusammenarbeitet, besteht die Möglichkeit, die Sendung zu verfolgen. Mit der Sendungsverfolgung erhalten Absender und Empfänger jederzeit relevante Informationen darüber, wo sich die Sendung befindet und was mit ihr passiert.

7.10 Abholung der Ware in der Filiale

Kundenbestellungen mit dem ausgewählten Produktabholservice im ausgewählten Cutie Cloud Store werden von Montag bis Freitag bearbeitet. Die übliche Frist für die Bereitstellung zur Abholung ist der nächste Werktag zwischen Montag und Freitag. Die Fristen für die Bereitstellung von Waren zur Abholung können länger sein. Cutie Cloud wird den Kunden in solchen Fällen benachrichtigen.

Nach der Bearbeitung wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt, dass die Bestellung zur Abholung bereit steht und innerhalb von 10 Tagen während der Öffnungszeiten der ausgewählten Filiale abgeholt werden kann.
Eine Übernahme der Ware vor und ohne schriftliche Bestätigung ist nicht möglich. Bei der Abholung einer Bestellung ist eine Bestätigung erforderlich, dass die Ware zur Abholung durch den Käufer bereitsteht.
ein Ausweisdokument per E-Mail erhalten.

Wenn Sie Vertreter einer juristischen Person sind, müssen Sie zusätzlich zu den oben genannten Angaben auch über das Siegel dieser juristischen Person verfügen, um den Eingang der Bestellung zu bestätigen.

Mit der Unterzeichnung der Empfangsbestätigung bestätigt der Kunde, dass er die Produkte geprüft hat und dass die Produkte in der bestellten Menge und ohne äußere Schäden vorliegen. Im Falle äußerer Schäden oder Mängel ist der Käufer verpflichtet, dies auf der Empfangsbestätigung zu vermerken, andernfalls bestätigt er mit seiner Unterschrift, dass er die Produkte ohne sichtbare äußere Schäden erhalten hat.

Der Kunde ist verpflichtet, die Bestellung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der elektronischen Nachricht, dass die Bestellung zur Abholung bereit steht, abzuholen.

Wenn der Kunde die Bestellung nicht innerhalb von 10 Tagen ab Erhalt der Benachrichtigung abholt, dass die Bestellung zur Abholung bereit steht, ist Cutie Cloud berechtigt, am nächsten Tag nach Ablauf der Frist
Bei Abholung wird eine Lagergebühr in Höhe von 2 % des Auftragswertes (inkl. MwSt.) pro Tag der Verzögerung erhoben, wobei jeder angefangene Tag als voller Tag gezählt wird.
Holt der Käufer die Waren nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung ab, dass die Bestellung zur Abholung bereit steht, gilt dies als Verzicht des Käufers auf das Eigentum an den Waren und Cutie Cloud ist berechtigt, über die Waren zu verfügen.

8. AUSVERKAUFTE ARTIKEL

8.1. Lieferung nicht möglich - Artikel ausverkauft

Im Einzelfall kann es aufgrund der hohen Nachfrage dazu kommen, dass der Verkäufer einzelne bestellte Produkte nicht liefern kann oder einzelne Produkte aus dem Angebot ganz oder teilweise ausverkauft sind. Im Falle ausverkaufter Produkte wird der Käufer vor der Lieferung der Ware per E-Mail oder Telefon darüber informiert, und in diesem Fall übernimmt der Verkäufer keine Verantwortung.

9. ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND ANDERER BESTIMMUNGEN

9.1. Das Recht, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Der Nutzer ist verpflichtet, sich bei jeder Nutzung der Internetseite und insbesondere des Internetshop-Dienstes über die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu informieren.

9.2. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Für den Online-Einkauf gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung des Produkts gültigen Fassung.

9.3. Streitbeilegung

Alle Streitigkeiten, die aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen können, werden vor dem zuständigen Gericht in Zagreb entschieden.

9.4. Kopieren

Die auf dieser Website veröffentlichten Dokumente dürfen nur für nichtkommerzielle Zwecke und nur für den individuellen Gebrauch und unter Wahrung aller Urheberrechte, sonstiger Eigentumsrechte und etwaiger genannter Rechtebeschränkungen kopiert werden.

9.5. Websites Dritter

Die Website des Verkäufers www.cutiecloud.com kann Dokumente, Daten, Informationen und Links zu Websites Dritter enthalten. Dieselben Websites sind nicht Eigentum des Verkäufers, der Verkäufer hat keine Kontrolle über die genannten Dokumente, Daten, Informationen oder anderen Websites und lehnt jegliche Verantwortung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Richtigkeit, Vollständigkeit und Verfügbarkeit von Inhalten auf Websites, die von Dritten erstellt wurden, vollständig ab Parteien. Der Verkäufer lehnt jegliche Verantwortung für die auf solchen Websites Dritter angezeigten Inhalte sowie für alle über solche Websites Dritter erworbenen Produkte oder Dienstleistungen ab. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für die Nutzung der betreffenden Websites zu irgendeinem Zweck. Der Besuch dieser Seiten erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko des Nutzers und der Verkäufer trägt keine Verantwortung für solche Handlungen des Nutzers.